Declaración De Privacidad Y Cookies
Fecha de entrada en vigor: 31 de diciembre de 2019
Sabemos que el hecho de compartir su información
personal con nosotros es un acto de confianza. Esto es algo que nos tomamos muy
en serio y nuestro compromiso es garantizar el respeto de su privacidad cuando
visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Lea esta Declaración
detenidamente para conocer nuestras prácticas de privacidad.
Asociación Piloto de Avioneta CIF: G05383658 es el propietario y
operador de nuestros Servicios. Al visitar nuestros sitios web y aplicaciones
relacionadas, ya sea en un ordenador, teléfono, tableta o dispositivo similar
(en adelante denominados “Dispositivos”), usted acepta las prácticas que se
describen a continuación.
Información
recopilada
Cuando accede o utiliza nuestros
Servicios, recopilamos información sobre usted para proporcionarle una
experiencia más personalizada y relevante. Una parte de la información se
recopila automáticamente. La información que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Información de contacto, incluido su nombre, su número de
teléfono y su dirección postal y de correo electrónico
- Información de facturación o pago (como el número de su tarjeta
de crédito, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento,
el código de autenticación y la dirección de facturación)
- Nombre de usuario y contraseña
- Fotos, opiniones, publicaciones en foros o redes sociales y
vídeos que nos haya proporcionado.
- Información sobre la geolocalización
- Información sobre el Dispositivo, como cuándo accedió a nuestros
Servicios e información sobre el Dispositivo utilizado (por ejemplo,
dirección IP, software o navegador de Internet utilizado, idiomas
preferidos, identificadores únicos del Dispositivo e identificadores de
publicidad)
- Historial de compras
También podemos recopilar, en los
casos en que usted nos la haya proporcionado, información sobre otros viajeros,
incluida su dirección de correo electrónico y otra información relacionada con
el viaje. Si comparte información con nosotros acerca de otras personas, debe
obtener antes su consentimiento. Asimismo, debe obtener el consentimiento de
cualquier otra persona si nos proporciona sus datos.
Consulte la sección sobre
las Cookies más abajo para obtener más información sobre el uso de cookies
y otras tecnologías descritas en esta sección, incluidas sus elecciones en lo
relativo a dichas tecnologías.
Usos
de la información
Nos comprometemos a proporcionarle
contenido relevante a través de nuestros Servicios y a respetar las leyes de
privacidad de datos de las diferentes jurisdicciones en las que operamos.
Utilizamos su información para ayudarle a utilizar y a disfrutar de nuestros
Servicios, lo cual incluye lo siguiente:
- Facilitar sus reservas
- Determinar su interés en nuestros Servicios y mejorarlos
- Notificarle las ofertas especiales e informarle de los productos
y servicios disponibles, ya sean nuestros, de nuestros afiliados o de
nuestros socios, que puedan resultarle interesantes
- Comunicarnos con usted
- Permitir la comunicación entre los usuarios registrados y los
propietarios o representantes de perfiles en nuestros Servicios
- Permitirnos publicar sus opiniones, publicaciones en foros,
fotos, vídeos y otros contenidos
- Personalizar su experiencia, lo cual incluye la personalización
de los anuncios que se le muestran en nuestros Servicios y a través de
Internet
- Deducir sus intereses o preferencias
- Proporcionarle una experiencia optimizada y agrupar a los
usuarios de nuestros Servicios en función, por ejemplo, del uso y los
datos demográficos
- Enviarle encuestas o invitaciones a estudios de mercado
- Responder a sus preguntas y comentarios
- Resolver conflictos o solucionar problemas
- Evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales
- Hacer cumplir nuestras condiciones de uso y avisos; así como para
otros fines que se describen en el momento de la recopilación de los datos
Tenga en cuenta que necesitamos
recopilar cierta información sobre usted para poder ofrecerle ofertas
relevantes nuestras, de nuestros afiliados y de nuestros socios, y para ofrecerle
otras ventajas exclusivas de los usuarios registrados.
Divulgación
de la información
Con el fin de proporcionar algunos de
nuestros Servicios, es posible que tengamos que compartir información con otros
terceros, incluido nuestro grupo de empresas, en las siguientes circunstancias:
- Nuestro grupo de empresas. Compartimos información con empresas de
nuestra red corporativa para poder proporcionarle información sobre
productos y servicios relacionados con los viajes u otro tipo de
información que pueda ser de su interés. Estas empresas y sitios
web cumplirán con esta Declaración y con todas las leyes aplicables
que rigen la transmisión de comunicaciones promocionales.
- Proveedores. Compartimos información con otros proveedores que nos ayudan a
proporcionar nuestros Servicios, incluyendo el procesamiento de
transacciones o de las reservas.
- Socios comerciales. Podemos compartir información sobre usted,
sus Dispositivos y el uso que hace de nuestros Servicios con nuestros
socios comerciales de confianza. Por ejemplo, podemos compartir
información para proporcionarle contenido relevante o para facilitar el
pago de productos o servicios que usted pueda adquirir en los sitios web
de nuestros socios. Generalmente, este uso compartido de los datos se
lleva a cabo de conformidad con acuerdos por escrito donde se detallan
nuestras obligaciones de confidencialidad, privacidad y seguridad; sin
embargo, tenga en cuenta que no controlamos las prácticas de privacidad de
dichos socios comerciales externos.
- Sitios de redes sociales. Cuando usted utiliza nuestros Servicios y
elige compartir información con sitios de redes sociales de terceros, la
información que comparta se regirá por las políticas de privacidad de
dichos sitios de redes sociales y la configuración de privacidad que usted
haya establecido con dichos sitios.
Los terceros solo pueden recopilar o
acceder a la información según sea necesario para llevar a cabo las funciones
permitidas.
Transferencia
de información
Somos una empresa global y operamos
en numerosas jurisdicciones diferentes. Si transferimos su información a otros
países, usaremos y protegeremos dicha información tal como se describe en esta
Declaración y de acuerdo con la ley aplicable.
Seguridad
de la información
Hemos implementado procedimientos adecuados
de seguridad física, técnica y administrativa para proteger su información.
Solo determinados empleados tienen
autorización para acceder a la información personal y solo pueden hacerlo para
cumplir las funciones permitidas. Utilizamos el cifrado para transmitir su
información entre su sistema y el nuestro, así como entre nuestro sistema y los
sistemas de los terceros con los que compartimos la información. También
empleamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para prevenir el
acceso no autorizado a su información. Sin embargo, no podemos garantizar la
seguridad de la información en el caso de un acceso o un uso no autorizado,
fallos de hardware o software, u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Retención
de la información
Conservaremos copias de su
información durante el tiempo que sea necesario para los fines que se indican
en la presente Declaración, a menos que la ley aplicable exija extender el
período de retención. Además, podemos conservar su información durante el período
de tiempo que sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier
derecho legal.
Señales
Do Not Track
Nuestro sitio web no está diseñado
actualmente para responder a las peticiones de señal “Do Not Track” (“DNT”) de
los navegadores. Esto se debe a la falta de una interpretación global
estandarizada que defina las señales “Do Not Track”. Cuando la industria haya
establecido las normas relacionadas con este tema, podremos reevaluar este
enfoque.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de
texto que se guardan automáticamente en su Dispositivo cuando visita
prácticamente cualquier sitio web. Estas cookies las almacena su navegador de
Internet y contienen información general sobre su uso de Internet. Su navegador
envía estas cookies al sitio web cada vez que lo visita para que este pueda
reconocer su Dispositivo y mejorar su experiencia, entre otras cosas,
proporcionándole contenido personalizado. También utilizamos cookies para
recordar sus credenciales de inicio de sesión, de modo que no tenga que volver
a introducirlas al utilizar nuestros Servicios. Otras cookies nos ayudan a
entender sus preferencias.
Herramienta
de aceptación de cookies
Para que tenga un mayor control, le
proporcionamos una Herramienta de aceptación de cookies que le permite revisar
nuestras cookies y las cookies de terceros que operan en nuestro sitio web y
ajustar su configuración de cookies, incluida la opción de aceptar o rechazar
dichas cookies.
Puede gestionar las cookies a través
de los ajustes de su navegador de Internet. Puede indicar al navegador que le
informe cuando reciba una nueva cookie, eliminar cookies individuales o
eliminar todas las cookies.
Si decide eliminar sus cookies, puede
que su acceso a determinadas áreas de nuestros Servicios se vea limitado o
restringido.
El uso que hacemos de la información
que recopilamos a través de las cookies está sujeto a esta Declaración, a la
cual puede acceder desde todas las páginas de nuestro sitio web.
Cambios
en la Declaración y notificaciones
Esta Declaración puede actualizarse
en el futuro. En caso de que la actualización incluya una modificación que
consideremos importante, se lo notificaremos mediante una o más de las
siguientes opciones: le enviaremos una comunicación sobre los cambios, colocaremos
un aviso en el sitio web y/o publicaremos una Declaración actualizada en el
sitio web. En la parte superior de esta Declaración se indica la fecha de su
última actualización. Le recomendamos acceder de vez en cuando para consultar
la versión más actualizada y revisar esta Declaración periódicamente para
obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Contacto
Si tiene una solicitud de privacidad
de datos, como una solicitud para borrar o acceder a sus datos y/o para
preguntas generales sobre la privacidad de los datos o sobre nuestra
Declaración de Privacidad y Cookies, póngase en contacto con nosotros.
Europa
Declaración
de Privacidad del Reglamento General de Protección de Datos (“Declaración del
RGPD”)
Esta Declaración del RGPD se aplica a
las personas que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluidas las
que residen en Reino Unido. Dicha Declaración complementa a nuestra Declaración
aunque, en el caso de que nuestra Declaración entre en conflicto con la
Declaración del RGPD, prevalecerá la del RGPD para los residentes en el EEE.
Sus
derechos en virtud de la RGPD
Usted puede ejercer ciertos derechos
en relación con sus datos personales.
Sus derechos en lo referente a sus
datos personales son los siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. Este
derecho le permite recibir una copia de los datos personales sobre usted
que tengamos en nuestra posesión.
- Derecho a solicitar la corrección de sus datos personales si no
son correctos. También puede complementar cualquier dato personal
incompleto que tengamos, teniendo en cuenta los objetivos del
procesamiento.
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si:
- sus datos personales ya no son necesarios para los fines para
los que los recopilamos o tratamos; o
- usted retira su consentimiento en caso de que el tratamiento de
sus datos personales se haya autorizado mediante consentimiento y no se
aplique ningún otro fundamento jurídico; o
- usted se opone al tratamiento de sus datos personales y nosotros
no tenemos un motivo legítimo fundamental para tratarlos; o
- sus datos personales se han tratado de manera ilegal; o
- debemos eliminar sus datos personales para cumplir una
obligación legal.
- Derecho a objetar al tratamiento de sus datos personales.
Cumpliremos su petición a menos que tengamos un interés legítimo,
fundamental y convincente para el tratamiento de sus datos o sea necesario
seguir tratando sus datos personales para presentar, ejercer o defender
una demanda legal.
- Derecho a restringir el procesamiento de datos personales si:
- usted refuta la precisión de sus datos personales durante el
período de verificación de la precisión de sus datos personales; o
- los datos no se tratan con arreglo a lo dispuesto por ley y usted
se opone a la eliminación de sus datos personales y solicita su
restricción; o
- ya no necesitamos sus datos personales a efectos de su
tratamiento, pero usted solicita la obtención de estos para una demanda
judicial; o
- usted se ha opuesto al tratamiento de los datos durante el
período de verificación de los mismos y no prevalecen otros motivos
legítimos para el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos. Usted podrá solicitar que
le enviemos sus datos personales a un tercero, siempre que sea viable.
Solo podrá ejercer este derecho si ello guarda relación con los datos
personales que nos ha facilitado, si el tratamiento se ha autorizado
mediante su consentimiento o es necesario para el cumplimiento de lo
estipulado en el contrato firmado entre ambas partes o si el tratamiento
se realiza a través de medios automatizados.
No tendrá que pagar ninguna cuota o
tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer el resto de derechos
que se describen en esta Declaración). No obstante, podemos cobrarle una tasa
razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o desmedida.
Podremos vernos en la necesidad de
solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y
garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer el resto de
sus derechos). Esta es una medida de seguridad destinada a garantizar que sus
datos personales no sean revelados a otra persona que no tenga derecho a
recibirlos. En un esfuerzo por agilizar nuestra respuesta, es posible que nos
pongamos en contacto con usted para pedirle información adicional en relación
con su solicitud. Puede ejercer varios de sus derechos a través de la sección
de información personal de su cuenta. Para ejercer otros derechos, puede enviar
una solicitud contactando con nosotros.
Usos
de la información
Solo usaremos sus datos personales
con arreglo a lo establecido por ley.
De acuerdo con la RGPD, utilizaremos
sus datos personales en una o más de las siguientes circunstancias:
- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estemos a punto de
celebrar con usted o que ya hayamos celebrado.
- Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses
legítimos (o los de un tercero), siempre que dichos intereses no
contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales.
- Cuando necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
- Con su consentimiento